Paras Suomalainen Casino-opas

Pelatako Unibetillä vai ei, siinä vasta pulma


Pelatako Unibetillä vai ei, siinä vasta pulma

Se on todellakin kysymys satojen sellaisten pelaajien mielissä, jotka ovat joutuneet kohtaamaan agressiivisia mainoskampanjoita ja markkinointikeinoja useita miljoonia tuottavalta vedonlyöntikoneistolta, joka tunnetaan nimellä Unibet. Ensisilmäyksellä vaikuttaisi siltä, että tämä yritys olisi aivan liian suuri ja tunnettu huijatakseen asiakkaitaan tai aiheuttaakseen muunlaista henkistä stressiä maksaville asiakkailleen. Todellisuus on kuitenkin synkempi kuin tämä yksinkertainen ja looginen oletus. Pelkästään kirjoittamalla sanat ‘ongelmia Unibetin kanssa’ mihin tahansa tavalliseen hakukoneeseen saa heti eteensä tuhansia pelaajavalituksia koskien hitaita voitonmaksuja, järjetöntä asiakaspalvelua ja kyseenalaisin perustein takavarikoituja varoja samoin kuin tapauksia, joissa pelaajien tilit on suljettu ilman sen kummempia selityksiä.

Kun nyt puhumme asiakkaiden rahojen takavarikoimisesta, tarkoitamme sillä tapauksia joissa Unibet on ilmeisesti vain yksinkertaisesti sulkenut pelaajan tilin vaivautumatta edes selittämään mikä meni vikaan ja miksi he ovat turvautuneet niin vihamielisiin toimenpiteisiin arvokasta, maksavaa asiakasta kohtaan. Jopa yrityksen toimintaehtoihin on lisätty rivi joka vaikuttaa tekevän asiakkaiden tilien ja varojen laajamittaisesta haltuunotosta täysin laillista. Ehdoissa sanotaan:

2.3 Unibet pidättää oikeuden, oman harkintansa mukaan, milloin tahansa: kieltäytyä avaamasta Unibet-tiliä ja/tai sulkea olemassaolevan Unibet-tilin ilman erityistä selitystä;

Yritykselle voi olla järkevää pidättää itselleen oikeus kieltää pääsy tietyiltä asiakkailta. Pelaajia kun voidaan asettaa esimerkiksi mustalle listalle, heiltä voidaan estää pääsy sivustolle tai he voivat menneisyytensä vuoksi olla sopimattomia asiakkaiksi vedonlyöntioperaattorille, ja yksityisenä yrityksenä he voivat varmasti kieltää pääsyn yksilöiltä joiden ei katsota kelpaavan käyttämään heidän palveluitaan. Mutta miksi ihmeessä sulkea olemassaolevan, uskollisen pelaajan tili, ottaa tältä pois hänen rahansa ja lisätä jossain vaiheessa käyttöehtoihin lauseke joka yksinkertaisesti toteaa – kyllä, voimme tehdä tämän, emmekä edes vaivaudu selittämään tekoamme, koska kyse on säännöistämme! Tämä pelkästään paljastaa Unibetin yleisen asenteen ja täydellisen halveksunnan, jota se tuntee niitä ihmisiä (eli vedonlyöntiyleisöä) kohtaan joka sekä maksaa Unibetin työntekijöiden palkat että tuo voittoa yrityksen osakkeenomistajille.

On myös syytä huomata, että voitonmaksua ja asiakkaiden sivustolle pääsyn estämistä koskevat raportoidut ongelmat yleensä syntyvät kun asiakkaat yrittävät nostaa voittonsa. Niin kauan kun pelaaja tallettaa ja häviää rahojaan, kukaan Unibetillä ei kummallista kyllä tunnu kyseenalaistavan heidän uskottavuuttaan tai soveltuvuuttaan Unibetin asiakkaana olemisen rasittavaan rooliin.

Useiden huomattavien rahapelifoorumeiden ja hakukonetulosten mukaan monet ihmiset ovat kokeneet ongelmia yrittäessään kotiuttaa varojaan Unibetiltä. Yleisin valituksen aihe näyttää olevan se, että aika joka kuluu varojen nostamisen pyytämisestä siihen kun rahat saapuvat pankkitilille tai e-lompakkoon on epätavallisen pitkä. Asiakkaat voivat joutua odottelemaan viikkokausia samalla kun heiltä vaaditaan kaikenlaisia varmennuksia ja asiakirjoja.

Jos on onnekas, heidän asiakaspalvelunsa saattaa vastata sähköpostiin muutaman päivän sisällä, mutta kun on vastannut heidän vaatimuksiinsa, mitään ei tunnu tapahtuvan ja kun ottaa heihin yhteyttä uudelleen, asiakasta pyydetään antamaan samat asiakirjat uudelleen. Joidenkin asiakkaiden mukaan he ovat lähettäneet kaikki tietonsa Unibetille kolme kertaa peräkkäin, ja tämän kaltaiset kierot viivyttelytaktiikat tarkoittavat sitä, että voi kestää parista viikosta useisiin kuukausiin ennenkuin yksinkertainen todentamisprosessi on saatu päätökseen ja asiakas pääsee viimeinkin käsiksi kovalla työllä ansaittuihin varoihinsa.

Luonnollisesti on myös olemassa pelaajia, jotka kokevat tuskin mitään ongelmia tämän pelioperaattorin kanssa, mutta kehotamme tekemään hieman taustatutkimusta ennenkuin teet talletuksen tai hyväksyt mitään tämän yrityksen tarjouskampanjaa. Unibetin järjettömyys on tiettävästi jopa venynyt sellaisiin mittoihin että he ovat lähettäneet bonustarjouksia asiakkaille, houkutellen heitä tekemään talletuksen ja lunastamaan bonuksen, ja myöhemmin yksinkertaisesti sulkeneet käyttäjien tilit ja takavarikoineet talletuksen, bonuksen ja kaikki mahdolliset voitot joita pelaaja on kerännyt, yksinkertaisesti syyttämällä pelaajaa bonusten väärinkäytöstä.

Maksavina asiakkaina me hyväksymme tai meidän pitäisi hyväksyä, se tosiasia että jokaisessa kiistassa on aina kaksi osapuolta, mutta Unibetin tapauksessa vaikuttaa siltä että tapauksessa on vain yksi puoli – yhtiö itse. Se mitä asiakkaalla on asiaan sanottavaa tuntuu kiinnostavan heitä tuskin lainkaan ja he voivat aina piiloutua mukavasti oman lausuntonsa taakse, jonka mukaan heillä on oikeus tehdä mitä he haluavat, ilman mitään vastuuta selittää mielivaltaista toimintaansa.

Emme edes pyydä uskomaan vain meidän sanomaamme vaan mieluummin tutkimaan asiaa hieman ennenkuin heität kallisarvoiset rahasi Kankkulan kaivoon, joka saattaa omistautua Unibetin omistamaksi. Käytä hakukoneita, tai selaa internetin keskustelufoorumeita, joissa uhkapelaajat vaihtavat tietoa eri pelisivustoista. Huomaat pian että Unibet saattaa toisinaan toimia kuin eksoottinen kärpäsloukku tai merimiehiä houkutteleva seireeni – näyttää hyvältä ja houkuttelevalta ulkopuolelta, mutta saattaa melkein nielaista sinut ja rahasi hetkessä ja sitten röyhtäistä ulos kaikki valitukset ja oikeudelliset vaateet, joita on saattanut syntyä.

Meidän mielestämme sen kaltaista käytöstä, jollaista on ainakin raportoitu ja jonka on kerrottu johtuvan Unibetin toimista, ei voida hyväksyä ja kaikki mitä voimme asian hyväksi tehdä on tuoda sinulle tietoa näistä mahdollisista sudenkuopista. Tutkimuksemme osoittavat myös että paras tapa yrittää saada rahasi takaisin ja oikeutta Unibetiltä, on jättää virallinen valitus heistä alan sääntelyelimelle eli Lotteries and Gaming Authority of Maltalle.


Haluatko lisää uutisia?

Tilaa ja saat erikoisbonuksen

Oletko jo tilannut: 5990+

 


TILAA UUTISKIRJEEMME

MIKSI KANNATTAA LIITTYÄ?

  • Yli 20 000 euroa uskomattomissa talletuskampanjoissa
  • Yli 1650 ilmaiskierrosta
  • Kaikki uusimmat kasinot suomalaisille
  • Loistavia kasinoaiheisia artikkeleita

Ilmaiskierrokset‏


Teemaan liittyvät artikkelit

Hurja tarjous iGame Casinolla: 100 ilmaista pyöräytystä

iGame_Starburst-130×90
Päivitetty 2018-01-01: Tämä iGame kampanja on ikävä kyllä vanhentunut. Näin vuoden ensimmäisenä päivänä on kuitenkin hyvä muistuttaa, että paras tapa aloittaa uusi vuosi on kirjautua iGame-pelitilille ja katsastaa uuden vuoden [...]

Buck & Butler: Tutut pelit ja epätavallisen hyvät tarjoukset

Buck_Butler_I_130x90
Buck and Butler… nimihän kuulostaa aivan amerikkalaiselta farkkufirmalta. Kyseessä on kuitenkin netticasino. Nimi ei miestä pahenna ja tässä tapauksessa se jopa sopii kyseisen sivuston luonteeseen hyvin. (more…) [...]

Big Bang – videoslotin mobiiliversio pelattavissa ComeOn! casinolla

ComeOn-BB-130×90
Päivitetty 2017-12-30: Big Bang -kolikkopelin julkaisusta ComeOn Casinolla on kulunut jo aikaa. Se löytyy edelleenkin casinon pelivalikoimasta ja räjäyttää pelaajien tajunnan upealla grafiikallaan. Jos et ole vielä rekisteröitynyt, avaa oma [...]

South Park: Reel Chaos – Ne paskiaiset tappoivat Kennyn taas

southparkreel-130
Päivitetty 2017-12-29: South Park: Reel Chaos on julkaistu jo jonkun aikaa sitten, mutta sen menestystarina jatkuu ja jatkuu. Löydät tämän suositun kolikkopelin muun muassa EuroSlots Casinolta, josta saat myös pelitilin [...]
X
Casinolehti

MIKSI KANNATTAA LIITTYÄ

PARHAIDEN NETTIKASINOIDEN AINUTLAATUISET TARJOUKSET

ODOTA!TILAA UUTISKIRJEEMME JA SAAT KAIKKI PARHAAT KASINOT SUORAAN SÄHKÖPOSTIISI!

Casinolehti
Ei kiitos, mene casinosivulle »