Iovation on amerikkalaisyritys joka keskittyy online-turvallisuuteen ja joka on kehittänyt TrustScore turvallisuusjärjestelmän. Kyseinen järjestelmä auttaa netissä toimivia yrityksiä tunnistamaan vieralijat ja tarkistamaan heidän luotettavuutensa. Yrityksen yksi kaikkein tärkeimmistä kohderyhmistä ovat netticasinot jotka voivat käyttää järjestelmää parantaakseen riskienhallintaa ja parantaakseen palvelukokonaisuutta.
Mikä on Trustscore?
TrustScore analysoi sivustolla vierailevien toimintaa tarkastamalla heidän reaaliaikaista ja historiaan perustuvaa nettikäyttäytymistään, edellyttäen tietenkin että asiakas hyväksyy tiedonjaon. Trustscore ei tutki asiakkaan henkilötietoja (kuten esimerkiksi pankkitietoja, henkilötunnuksia tai oikeita nimiä), vaan ainoastaan henkilön nettikäyttäytymistä. Tämän informaation perusteella Trustscore antaa informaatiota lisenssinhaltijalle vierailijan luotettavuudesta.
Kyseistä informaatiota käytetään myöhemmin jotta vieralijoiden käyttökokemusta voitaisiin tulevaisuudessa parantaa ja jotta vierailijoille pystyttäisiin tarjoamaan kohdennetumpaa markkinointia.
Tämä kaikki säästää yrityksille aikaa ja asiakkaille rahaa ja erityisesti juuri nettiuhkapelimaailmassa jossa asiakkaat tallettavat rahaa pelitilieilleen ja jossa asiakkaiden tulee seurata heidän peliaktiviteettiään tarjotakseen heille kohdennettuja kampanjoita kuten esimerkiksi ilmaiskierroksia, palkintoja ja bonuksia.
Tieto siitä, mitkä aasiakkuudet ovat arvokkaita ja samalla tietämällä mitkä asiakkaat ovat riskialttiita on netticasinoyhtiölle erittäin arvokasta tietoa
, yhtiön tuotejohtaja Scott Olson toteaa, lisäten:
Meillä on tällä hetkellä olemassa dataa kahdeksan vuoden ajalta. Tätä tietoa hyväksikäyttäen voimme takuulla auttaa asiakkaitamme taistelemaan netissä tapahtuvaa petostoimintaa vastaan. Tämän lisäksi käytämme hyväksemme analytiikkaa määriittääksemme mitkä asiakkaat ovat asiakkaillemme kannattavia. Monet nettivähittäiskauppiaat tarkistavat n. 10% rahavirroistaan joista suurin osa on aiheittomia tarkastuksia. Auttamalla asiakkaitamme tunnistamaan hyvät asiakkaat, voimme tehdä heidän toimintansa tehokkaammaksi.
Tänä päivänä monet netissä ja älypuhelimissa toimivat casinot käyttävät hyväkseen tätä Iovationin kehittämää Trustscore järjestelmää. Analysoitujen laitteiden määrä on noussut jo yli 1.2 miljardiin. Samalla Trustscoren avulla ollaan analysoitu yli 9 miljardia rahasiirtoa tutkimalla asiakkaan maantieteellistä sijaintia ja turvallisuusriskiä, täten välttäen huijausyritystä ja muuta rikollisuutta.
